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Dernière mise à jour : 14/10/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site CUTIX accessible à l’adresse : [https://www.cutix.fr] (ou ton URL Shopify).
Elles ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par CUTIX au consommateur.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Nom de l’entreprise : CUTIX
Statut juridique : [ Micro-entreprise.]
Siège social : [24 rue pierre antonini ]
SIRET : [ 94079094200012 ]
E-mail de contact : [service.cutix@gmail.com ]
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, une légère différence de couleur ou de taille peut exister entre la photo et le produit réel, sans que cela ne puisse engager la responsabilité de CUTIX.
Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
CUTIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et suit le processus de commande en ligne.
Une fois la commande confirmée et le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé au client à l’adresse indiquée lors de la commande.
CUTIX se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif à une commande antérieure.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le client peut effectuer le paiement par carte bancaire, PayPal, Shopify Payments ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés grâce aux systèmes mis en place par la plateforme Shopify.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais moyens de livraison sont de [5 à 10 jours ouvrés pour la France] et [7 à 14 jours ouvrés pour l’Europe].
CUTIX ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison dû au transporteur ou à une mauvaise adresse fournie par le client.
(➡ Voir la [Politique d’expédition] pour plus de détails.)
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter CUTIX à l’adresse :
📧 [service.cutix@gmail.com ]
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complet (emballage, accessoires, notice…).
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
(➡ Voir la [Politique de retour et de remboursement] pour plus de détails.)
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un remplacement ou un remboursement.
Les données collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement.
CUTIX s’engage à ne pas transmettre ces informations à des tiers sans autorisation du client.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer à l’adresse :
📧 [adresse e-mail de contact pour la protection des données]
Tous les éléments du site CUTIX (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client s’engage à contacter d’abord le service client de CUTIX afin de rechercher une solution amiable.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.